В конце июня стартовала официальная регистрация команд для участия в состязаниях Vista-2011. В первую неделю сентября все авторизованные СТО Volvo в мире смогут зарегистрировать на ресурсе VISTA Volvo Truck Академия свои команды в составе от двух до четырех человек, для участия в конкурсе.
VISTA или «Международная Сервисно-Техническая Ассоциация Volvo» - это соединение международных соревнований и образовательной программы Volvo Trucks и Volvo Buses для механиков авторизованных СТО Volvo, содержащее техническую и коммерческую составляющие ремонта автобусов и грузовиков Volvo.
Идея соревнований - повышение квалификации персонала, обмен опытом с коллегами и, в конечном счете, повсеместное улучшение качества клиентского сервиса Volvo.
Первый конкурс VISTA состоялся в Швеции в 1957 году. С 1977 года соревнуются команды из всех стран, в которых имеется авторизованный сервис грузовиков Volvo. СТО Volvo из России также участвуют в этом престижном конкурсе с 2003 года. В 2009 году команда Green City СТО Volvo «Глобал Трак Сервис» из Зеленограда прошла в финал конкурса VISTA и заняла там 8-е место.
Первый этап конкурса VISTA-2011Первый этап конкурса VISTA-2011 пройдет в 3 раунда, первый с 13 по 26 сентября текущего года, второй - с 15 по 28 ноября, и третий раунд - c 31 января по 13 февраля 2011 года. Все раунды состоят из 30 теоретических вопросов на тему послепродажного сервиса для автобусов и грузовой техники Volvo. Этап проходит в on line- режиме.
На сайт конкурса выкладываются вопросы, на которые команды отвечают на протяжении двух недель. Очки командам начисляются по окончанию каждого из раундов. Команда, которая получит максимальную сумму очков, и будет победительницей первого этапа.
К середине марта будущего, 2011 года, будет подведен итог всех раундов первого этапа и названы участники полуфинала VISTA-2011. Полуфиналы
12 региональных полуфиналов пройдут с середины марта до середины мая, на них проверяются и знания теории, и практические навыки оставшихся команд. По итогам региональных полуфиналов 30 самых сильных команд выйдут в финал конкурса VISTA-2011. Он пройдет в июне 2011 года в шведском городе Гетеборге, где в 1927 году и начался выпуск грузовиков Volvo. |
